说品商户端隐私政策

《隐私权政策》

简介&提示


最新版本生效日期：2024年03月13日


    欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全。基于此，说品及服务提供者（或简称“我们”）制定本《说品商户端隐私政策》（下称“本政策”或“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地做出适当的选择。

  在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体或粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意本隐私政策表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

【定义】

说品商户端产品服务提供者：指说品商户端的软件技术服务提供者小悠信息科技有限公司。

说品：指由说品提供互联网信息服务及相关软件、技术支持的电商平台（网址为www.spamll.com或说品根据业务需要不时修改的包括计算机或移动设备互联网的URL等）及客户端（如手机APP等）。

说品服务提供者：指说品的互联网信息及软件技术服务提供者深圳市小悠信息科技有限公司，本政策中可单独或合称“说品”。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息：指包括身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

儿童：指不满十四周岁的未成年人。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、信息收集及使用

二、您的权利

三、信息的存储

四、政策的更新

五、未成年人保护

六、联系我们


 

一、信息收集及使用

我们的产品基于DCloud uni-app开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID)以提供统计分析服务，通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更高的服务。

为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。

（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的情形

们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：

1、实现商家管理门店所必须的功能

（1）账号密码登录、验证码登录

当您拥有能登录使用我们的商家平台时，表示你已通过其他方式入驻我们的平台，您至少需要向我们提供您准备使用的说品商家账号名（入驻平台时填写的手机号码）、密码，如您需要使用验证码登录，需要提供验证码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账号名为您入驻平台时的商家昵称，您可以修改和补充您商户店的头像、昵称信息，这些信息均属于您的“个人信息”。您补充的账号信息将有助于我们为您的客户提供商品的购物体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用管理门店的基本功能。

（2）扫码

针对用户线上购买线下使用的这类产品，我们提供线下核销的应用场景，用户出示购买订单的核销码，扫码可以核销对应的订单。

（3）产品管理

为了凸显您产品的特点，您在上架产品到您的店铺时，根据您的需要选择摄像头拍摄或相册选择上传。

（4）实名认证

您应该知晓（入驻时已告知），用户通过说品（APP、小程序）在您的店铺下单，所产生的订单金额会展示在您的资金账户，您首次提现需要绑定您的收款账户，以确保是您本人，需要您的真实姓名、身份证号、身份证正反面、收款银行卡号、所属银行、开户网点、对应的银行卡绑定号码，如您不提供这些信息，出于资金安全考虑，将不能提现，请您知晓。

（5）客服售后

平台一般不会主动联系您，您可以通过邮箱yeyuanshen@128xy.com联系我们。

若您与用户存在商品纠纷；如无法解决，可选择与我们联系，我们将为您与用户协商最优方案。

（二）您需要授权我们收集和使用个人信息的情形

为使您更好的管理您的店铺也，让用户购物更便捷或更有乐趣，我们在扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以管理您的店铺，但您可能无法使用部分功能。

关于这些扩展功能收集的信息和使用目的如下：

（1）摄像头

权限功能说明：使用拍摄照片

使用场景或目的：订单核销（扫码）、发布产品（上传主图、详情页）、店铺装修（店铺logo）

（2）读取存储

权限功能说明：上传照片

使用场景或目的：您在使用评价商品、晒单功能

（3）读取存储/写入储存

权限功能说明：读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息

使用场景或目的：允许读取或者写入图片、文件等内容，用于提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能，保障客户端的稳定运行

（4）网络

权限功能说明：访问网络权限、获取网络状态权限

使用场景或目的：实现应用程序联网；监控网络变化，提示用户当前网络环境

（5）wifi

权限功能说明：获取wifi状态权限

使用场景或目的：监控网络变化,提示用户当前网络环境

（6）唤醒

权限功能说明：唤醒锁定权限

使用场景或目的：允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行，保持屏幕唤醒

（7）剪切板

权限功能说明：访问剪切板内容

使用场景或目的：复制、分享商品信息.标题、短信验证码

（8）缓存

权限功能说明：允许写设备缓存/允许程序读取或写入系统设置

使用场景或目的：移动一键登录

（8）自启动和关联启动说明
(1)为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收客户端推送的信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。、

(2)本客户端依赖若干第三方SDK，这些SDK可能会因功能需要使用自启动能力，是因实现服务所必须的。

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

（三）为您提供安全保障

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或淘宝网及其关联公司相关协议、规则的情况，我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

（四）Cookie和同类技术的服务

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况。

二、您的权利

您可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：

（一）查阅、更正和补充

您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息：

1. 登录说品商户端，进入“首页-店铺-店铺信息”来更正您的店铺基本信息。

2. 登录说品商户端，进入“首页-我的-实名认证”认证相关信息

3. 登录说品商户端，进入“我的-关于我们”查看本隐私政策，并通过隐私政策中的联系方式联系我们（或直接邮件给我们：yeyuanshen@128xy.com。）

（二）删除

在以下情形中，您可以通过本隐私政策向您提供的联系方式向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

5、如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

（三）注销账户

您可以在APP“我的”中找到“账号注销”功能，您也可以通过本隐私政策向您提供的联系方式向我们提出注销账户（请您知晓：因可能存在正在交易的订单情况时，您仍然选择注销，我们会在保证您与买家的共同利益下，延迟7天内为您注销，如没有此类情况，将立即为您注销账户，请您理解。）

三、信息的存储

（一）存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：

1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

5、根据诉讼时效的相关需要；

4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

（二）存储位置

目前业务仅在中国境内，数据存储在中国境内的服务器。

（三）存储安全

1、数据保护技术

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

2、个人信息安全事件的响应

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

3、账户安全风险的防范

我们强烈建议您在使用说品平台服务时不要使用非说品平台推荐的通信方式发送您的信息，同时请您使用复杂密码，协助我们保护您的账户安全。

  在使用说品服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您通过说品邮箱：yeyuanshen@128xy.com立即联系我们我们将立即采取相应措施。

  请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

四、政策的更新

  我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化，因此在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。

  对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过说品内部消息进行通知或向您提供弹窗提示）。

  本政策所指的重大变更包括但不限于：

  1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

  2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；

  3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

  4、您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

  5、我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

  我们还会将本政策的旧版本在说品网专门页面存档，供您查阅。

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订或履行合同所必需的；

8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

9、个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

11、法律法规规定的其他情形。

五、未成年人保护

我们推定您使用说品产品及服务进行店铺管理等操作时，已具有相应的民事行为能力。您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如果您是14周岁以下儿童的，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。只有经您的父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露您的个人信息。

若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问，请与我们的个人信息保护专职部门联系。

六、联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请联系说品客服，平台邮箱地址：yeyuanshen@128xy.com。