说品隐私政策

                                  更新日期：【2022】年【11】月【24】日

【引言】

    欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此，说品服务提供者：深圳市小悠信息科技有限公司（或简称“我们”）制定本《隐私权政策》（下称“本政策”）以便您充分了解，在您使用说品的产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

    在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过电子邮箱至：yeyuanshen@128xy.com联系我们。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

四、我们如何保护您的个人信息

五、我们如何管理您的个人信息

六、未成年人的信息保护

七、通知和修订

八、联系我们

    一、我们如何收集和使用您的个人信息

    个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的情形

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：

1、实现上网购物所必须的功能

（1）账号注册、登录验证

当您在注册说品账号时，您至少需要向我们提供您准备使用的说品账号名、密码、手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账号名为您的默认昵称，您可以修改和补充您的头像、昵称、性别、生日信息，这些信息均属于您的“个人信息”。您补充的账号信息将有助于我们为您提供商品的购物体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用网上购物的基本功能。

当您成功注册说品账号后，可以使用说品账号登录“说品商城”，登录时您需要向我们提供您的说品账号信息。若您不提供这类信息，您将无法登录和在“说品商城”购买商品，此时您可使用浏览和搜索功能，我们将不会收集您的上述个人信息。

（2）商品/服务信息展示和搜索

为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品或店铺、关注的店铺、购物车或订单商品或服务展示服务，我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、关注记录、加购信息、订单信息。

（3）下单及订单管理

您准备对您购物车内的商品进行结算时，说品系统会生成您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式。

(4) 支付功能

在您下单后，您可以选择与说品合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝支付，以下称“支付机构”）所提供的支付服务。我们需要将您的说品订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单支付功能。

（5）物流功能

在您下单后，您的订单商品会根据商家提供的物流合作商寄出，我们需向您告知，物流所必须要的订单信息，包含订单号、用户姓名、电话、收件地址等其它必要信息。

（6）客服售后

平台一般不会主动联系用户，用户可以通过邮箱yeyuanshen@128xy.com联系我们。

若您购买的商品存在质量问题需要售后，请先与商家协商；如无法解决，可选择与我们联系，我们将为您与商家协商最优方案。

（7）到店

平台商家可支持用户预约到线下门店浏览/消费，我们功能不作为您的使用意见，针对不方便线上购买的商品（如：衣服、鞋子、服装等）你可以选定支持现在到店的产品预约到店参观等。

（二）您需要授权我们收集和使用个人信息的情形

为使您购物更便捷或更有乐趣，从而提升您在说品的网上购物体验，我们在扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上购物，但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。

关于这些扩展功能收集的信息和使用目的如下：

（1）定位服务

权限功能说明：获取您当前所处的地理位置

使用场景或目的：显示您所在区域线下门店商家与您的位置距离

（2）摄像头

权限功能说明：使用拍摄照片

使用场景或目的：更改用户头像、商家入驻上传相关资料

（3）读取存储

权限功能说明：上传照片

使用场景或目的：您在使用评价商品、晒单功能

（4）通讯录

权限功能说明：获取通讯录

使用场景或目的：联系商家调用拨号

（5）读日历

权限功能说明：预约

使用场景或目的：用于您预约某个时间到线下门店（我们用的是日历插件，不存在读取手机日历情况）

（6）读取存储/写入储存

权限功能说明：读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息

使用场景或目的：允许读取或者写入图片、文件等内容，用于提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能，保障客户端的稳定运行

（7）剪切板

权限功能说明：访问剪切板内容

使用场景或目的：复制、分享商品信息.标题、短信验证码

（8）网络

权限功能说明：访问网络权限、获取网络状态权限

使用场景或目的：实现应用程序联网；监控网络变化，提示用户当前网络环境

（8）wifi

权限功能说明：获取wifi状态权限

使用场景或目的：监控网络变化,提示用户当前网络环境

（9）提示

权限功能说明：使用震动权限

使用场景或目的：允许手机振动

（10）唤醒

权限功能说明：唤醒锁定权限

使用场景或目的：允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行，保持屏幕唤醒

（11）声音

权限功能说明：修改声音设置权限

使用场景或目的：修改全局音频设置，例如调节音量和用于输出的扬声器

（12）声音

权限功能说明：支持后台访问位置权限

使用场景或目的：保持持续定位能力

（13）wifi状态

权限功能说明：改变wifi状态权限

使用场景或目的：允许应用改变wifi状态，达到网络最优状态

（14）网络状态

权限功能说明：改变网络状态权限

使用场景或目的：允许应用改变网络状态，达到网络最优状态

（15）缓存

权限功能说明：允许写设备缓存/允许程序读取或写入系统设置

使用场景或目的：移动一键登录

请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

（三）说品APP涉及第三方APP插件

高德定位

使用目的：用于GPS定位和IP定位，如搜索展示附近的门店

使用场景：用户查看所在位置附近的门店时

个人信息收集类型：经纬度、IP、地址、ssid、bssid、设备序列号

收集方式：SDK本机采集、不涉及数据共享

第三方公司名称：高德软件有限公司

（四）说品APP涉及第三方APP插件

1、我们会根据本隐私政策的内容，为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。

3、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意

请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、我们如何使用Cookies和同类技术

用于存储用户token，优化用户体验，免除每次就打开APP需要登录

三、我们如何对外提供您的个人信息

（一）共享

1、我们不会与说品以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您明确的同意或授权；

（2）根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供；

（3）在法律法规允许的范围内，为维护说品、说品的关联方或合作伙伴、您或其他说品用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。

2、为向您提供相关产品或服务，向您展示相关的内容，保护您的账号与交易安全，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享，共享内容及目的详见此处。我们的关联方或者合作伙伴如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

请您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您共享时谨慎考虑并决定。

（二）委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。

我们的合作伙伴包括以下类型：

（1）提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务的供应商。

（2）广告、分析服务类合作伙伴。我们会遵守法律法规及行业通用安全技术，委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。

（三）转移

在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（四）公开披露

我们仅会在以下情况，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

（1）根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息；

（2）如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则，我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。

四、我们如何保护您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

说品的网络服务采取了传输层安全协议加密技术，通过https方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；说品采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括MD5、SHA在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。

（二）您的个人信息保存

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独获取您的授权同意并要求接收方按照双方签署的数据保护协议、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理您的个人信息。

2、在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

3、请您注意，当您成功注销说品账号后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

4、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、如何管理您的个人信息

说品非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

（一）访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：

1、您的账号信息：账号名称、个人资料信息（首页-个人中心，点击左上角的“设置图标”进入设置页面，选择第一栏的个信息更改您的头像、昵称、性别、生日）。

2、您的收货信息:首页-个人中心-其它服务中找到地址管理，您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址，如此，若您下次购买商品时未更改收货地址，您的商品会配送到该默认地址。

3、您的订单信息：首页-个人中心-我的订单查看待付款、待发货、待收货、待评价、退/换货、待使用订单；您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息，但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务，您也无法对删除的订单使用我们的晒单和评价功能。

4、您的浏览信息:您可以访问或清除您的浏览商品记录；首页-个人中心-其他服务中找到“浏览记录”

5、您的评价信息：您可以对已购买的商品进行评价；首页-个人中心-我的订单中找到“待评价”

6、商家入驻：如果您想入驻我们的平台商户可以按要求提交相关信息资料入驻；首页-个人中心-其它服务中找到“商家入驻”。

对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

（二）删除个人信息

您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了说品账号；

（5）如果我们终止服务及运营，或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已获得您的独立授权。

（三）改变您的授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在说品软件中进行隐私设置改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）注销账号

您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您可以通过说品APP  “个人中心-设置-注销账号”完成账号注销。您注销账号后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。

六、如何管理您的个人信息

1、说品非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。说品根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。

4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：

（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用说品相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。此外，您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务，您应正确引导并予以监护。

（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。

七、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着说品业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过说品APP发出更新版本告知。

2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。

4、为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在说品APP通过“个人中心-设置-关于我们中隐私政策”中查看本政策。

八、联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系。

深圳市小悠信息科技有限公司邮箱yeyuanshen@128xy.com